山西新闻网讯(记者 王翘楚)为破解政企沟通不畅、服务对接不精准等问题,近年来,阳泉市盂县以 “泉好办” 品牌为引领,创新打造 “优化营商环境会客厅”,进一步畅通政银企交流渠道,持续提升政务服务质效。
盂县行政审批服务管理局整合 “政银企茶叙会” 等现有资源,于 2025 年 8 月 6 日正式启用 “优化营商环境会客厅”。会客厅从空间、功能、服务三个方面进行优化升级,摒弃传统政务服务 “柜台式隔离” 布局,配备温馨舒适的洽谈设施并提供免费茶饮,营造平等、开放、务实的交流氛围。

▲2025年8月,“晋商会客厅”挂牌启用
功能上,会客厅聚焦企业全生命周期服务需求,设置政策赋能、资源对接、能力提升、诉求响应、商机挖掘、招商引智六大核心板块,同时联动 “晋商会客厅” 品牌资源,依托常态化政银企交流机制,推动服务模式从 “企业上门问” 向 “政府主动聊” 转变。
运行以来,会客厅在多领域取得突破成效。政银企合作实现“零距离”,2025年8月,中国工商银行盂县支行与盂县众鑫实业有限公司在此达成300万元授信签约,精准解决企业资金缺口;政策解读实现“深剖析”,同年8月,为总投资1.8亿元的阳泉北站相关市级重点项目提供施工许可等环节政策指导;诉求响应实现“高效率”,在之后的“晋商会客厅”揭牌仪式上,县直单位负责人当场解答民营企业诉求,真正实现了政企沟通“零距离”。

▲“优化营商环境会客厅”洽谈现场
下一步,盂县将继续以企业需求为导向,推动政府服务从 “管理者” 向 “服务者” 转变,不断拓展会客厅应用场景,推动政务服务从 “能办” 向 “好办、快办、贴心办” 提升。同时依托 “政银企茶叙会”“泉好办” 小程序等渠道,精准收集企业诉求,通过跨部门协同和闭环管理,确保企业诉求 “事事有回音、件件有着落”,持续优化县域营商环境,为地方经济发展提供有力支撑。
编辑:李清伟