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“我們終於吃上了干淨的自來水”
本報訊 （記者 惠愛宏 通訊員 李春輝） “供電公司給安上了全新的變壓器和供電配套設施，聽著水泵工作的‘隆隆聲’，我們心裡高興極了！再也不用挑著水桶、推著水車去幾裡外的水井取水了，我們村裡人也吃上了干淨的自來水。”近日，孝義市陽泉曲鎮段封村村委會主任楊虎平簽訂供用電合同時，感激地說道。
孝義市陽泉曲鎮段封村機井項目是陽泉曲鎮2020年決戰完勝脫貧攻堅實現飲水保障的重點項目之一。該項目規劃新鑽機井1口、配套水泵1套、水房1座，項目完工后將有效解決全村50戶的吃水、用水問題，受益村民達200余人，其中包含貧困戶15戶。
七月份收到孝義市陽泉曲鎮段封村機井項目的用電申請后，孝義市供電公司高度重視，第二天就委派客戶經理組織營銷、運檢、營業單位相關人員開赴現場，進一步了解客戶用電需求，提供客戶經理“一對一”個性化指導和“一站式”系統化服務。
在現場，勘察人員根據水泵電機的安裝位置量身定制“個性化”供電方案，在保証供電安全、供電質量和供電可靠性的前提下精簡、優化配網設計，為村委在節省用電投資和快速施工方面建言獻策。
配電工程開工前期，客戶經理那小舟再次來到段封村和楊虎平參與配電設施佔地及暢通電網通道的協調事項。政企聯手，合力克服施工阻力，促成項目開工，不在脫貧攻堅機井項目的用電工作上耽誤一分一毫的有效時間。
兩天完成現場勘查，一天后確定供電方案並答復客戶，竣工驗收和裝表接電也隻用了一天。孝義市陽泉曲鎮段封村機井用電報裝，從業務受理到裝表接電僅用15天時間就全部完成，又一次刷新了孝義市供電公司高壓辦電時長的最短紀錄。
9月18日，孝義市供電公司組織黎明共產黨員服務隊員來到孝義市西辛庄鎮蘆子裡村的吃水井配電室，檢查真空開關接線情況並對配電設備進行紅外測溫，為水泵供電擰緊“安全閥”，讓村民吃水有保障。
“有你們上門幫忙檢查電力設備和線路，我們村的吃水用電就更放心了，供電公司的服務真周到！”蘆子裡村村長武俊才高興地對供電公司服務人員說。
近期，為保障供區內吃水井安全用電，孝義市供電公司組織黎明黨員服務隊先后深入到西辛庄、陽泉曲、高陽、下堡鎮的村民吃水井配電室，主動上門服務，為供水設備“把脈”用電安全，切實解決用電問題。
在現場，運維檢修人員針對水泵電機的漏電保護器、配電線路、進行安全檢查，對發現的不合格電氣設備以及私拉亂接現象督促其進行整改，消除客戶側用電安全隱患。
供電所服務人員將吃水井用戶用電情況、用電建議和聯系方式等信息詳細記錄，建立常態化聯絡機制，確保24小時服務對接，第一時間解決用戶的用電難題。
宣傳服務隊員積極向附近居民發放安全用電宣傳彩頁、電力運行常識書、科學用電服務手冊，加大安全用電常識的宣傳教育，為水井電力設施安全運行提供有力保障。
孝義市供電公司負責人說，在決戰決勝脫貧攻堅的關鍵時期，必須沖鋒在前，快速推進脫貧攻堅電力項目的工作進度，第一時間保障貧困戶飲水工程用電項目落地生根，用責任和擔當提升脫貧速度，使貧困戶感受到來自電力企業的溫暖。
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