提升服務管理水平 營造優質文旅環境
張強深入市博物館調研五一假期游客接待等工作
提升服務管理水平 營造優質文旅環境
張強深入市博物館調研五一假期游客接待等工作
本報訊 （記者 李雪峰） 4月17日，市委書記張強深入大同市博物館，調研五一假期游客接待及周邊環境整治提升工作。市委常委、市委秘書長、宣傳部長王明厚參加。
大同市博物館是國家一級博物館，是展示大同城市形象和歷史文化的重要窗口，也是來同游客深入了解大同的首選地。今年五一假期將是對市博物館服務水平、游客接待能力的又一次考驗。張強來到市博物館，詳細了解館內展陳布局、旅客接待、周邊環境整治等情況，現場研究游客分流疏導和環境整治提升方案。他強調，有關部門單位要從細節入手，從實處著力，優化館內布局，提升服務水平，科學設置游客導流區、安檢區、智慧講解區、文創展示區等，避免游客長時間排隊等待，為游客提供更加優質、更加舒適的參觀體驗。要把文物保護、展示與文化教育、旅游等結合起來，堅持數字賦能，加快推進智慧博物館建設，促進優秀歷史文化創造性轉化和創新性發展，充分發揮文物的公共文化服務和社會教育功能。要加強博物館周邊區域的整治提升，優化人流車流進出動線設計，加大環境衛生整治力度，同時充分利用下沉廣場的公共空間，規劃設置小吃攤位，加強食品安全監管，確保規范有序經營，既滿足游客消費需求，也提升整體環境面貌。
張強在調研中指出，五一旅游旺季即將到來，各級各有關部門單位要全力做好迎接旅游旺季各項准備工作，強化旅游市場秩序綜合治理，加強景區景點及周邊環境整治，科學研判客流動態，積極做好分流疏導，讓游客乘興而來、盡興而歸﹔要堅持以游客需求為導向，進一步完善景區景點軟硬件設施，豐富業態和消費場景，提升管理和服務水平，切實增強游客體驗感和滿意度，不斷擦亮歷史文化名城“金字招牌”﹔要始終繃緊安全這根弦，落實好屬地責任、監管責任、主體責任，科學分工、各司其職、統籌調度，加強重點部位、關鍵環節隱患排查整治，從嚴從實抓好防范應對措施，為廣大游客和市民全力營造良好的旅游環境。
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