熊義志在市信訪服務中心接待來訪群眾
熊義志在市信訪服務中心接待來訪群眾
本報訊 （記者 劉子璇） 3月10日，市委副書記、市長熊義志到市信訪服務中心接待來訪群眾，面對面協調解決信訪問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，走好走實新時代黨的群眾路線，用心用情做好信訪工作，切實維護群眾合法權益，確保社會大局和諧穩定。
接訪中，熊義志認真傾聽群眾訴求，與來訪群眾深入溝通交流，詳細了解信訪事項前期辦理情況，與相關縣（區）及部門負責人現場共同分析問題症結，研究解決路徑和化解辦法，督促有關部門依法依規限期予以解決。
熊義志強調，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，一頭牽著黨心，一頭連著民心，每一個細微訴求都關乎民生冷暖，必須牢記初心，帶著感情、帶著責任，將心比心、誠心誠意將群眾工作落到實處。要壓實工作責任，強化溝通協調，主動傾聽群眾心聲，直面回應群眾訴求，構建起緊密聯系群眾的工作網絡，把群眾工作做到家門口、心坎上。要完善工作機制，建立健全問題受理、轉辦、處理、反饋的高效閉環解決機制，及時妥善、依法依規解決好群眾合理訴求，堅決防止“小事拖大、大事拖炸”。要堅持舉一反三，聚焦群眾關切，加強梳理分析，總結共性規律，推動系統治理，努力以“一件事”帶動“一類事”解決，不斷提高信訪服務水平，切實把信訪制度優勢轉化為社會治理效能，將黨和政府的溫暖傳遞到千家萬戶。
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