全省市場監管12315工作機構
第三季度為消費者挽回經濟損失1375.7萬元
全省市場監管12315工作機構
第三季度為消費者挽回經濟損失1375.7萬元
本報太原10月15日訊（記者 郝薇）10月15日，省市場監督管理局12315投訴舉報指揮中心傳來消息，今年第三季度，全省市場監管12315工作機構通過全國12315平台共接收各類投訴舉報咨詢91368件，同比增長4.99%，環比增長9.95%。投訴案件中，為消費者挽回經濟損失1375.7萬元，涉及爭議金額5564.55萬元。
根據投訴性質分類，在受理的所有投訴問題中，排名前五位的熱點依次為：食品安全投訴、售后服務投訴、質量投訴、合同投訴、不正當競爭投訴。增長較快的投訴問題有地理標志(上升176.47%)、專利(上升125%)、標准化(上升85.83%)、商標(上升55.56%)、食品安全(上升21.83%)。
地理標志投訴問題前三名分別是：不符合產品標准和管理規范要求而使用該產品的名稱﹔使用與專用標志相近、易產生誤解的名稱或標志及可能誤導消費者的文字或圖案標志﹔擅自使用或偽造名稱及專用標志。
此外，今年第三季度，全省市場監管12315工作機構通過全國12315平台共接收投訴36737件。其中，受理商品投訴22630件，同比減少0.85%，佔受理投訴總量的61.60%﹔受理服務投訴14107件，同比增長16.93%，佔受理投訴總量的38.40%。
山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。
凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
