2024年春運圓滿收官，全省累計發送旅客1460.61萬人次，創歷史新高
今年的春運之旅，大家都說更舒服更便捷
2024年春運圓滿收官，全省累計發送旅客1460.61萬人次，創歷史新高
今年的春運之旅，大家都說更舒服更便捷
運城高速公路公司及時幫助司乘解決旅途中遇到的各種困難。
3月5日，太原南站，隨著最后一趟列車平穩駛入終點站，為期40天的2024年春運圓滿收官。3月7日，山西晚報記者從省交通廳獲悉，今年春運，全省累計發送旅客1460.61萬人次，同比增長49.16%，這一數據創下了歷史新高。
今年的春運，不僅是一場大規模的人口遷徙，更是一場對我省交通運輸能力的嚴峻考驗。面對這樣的挑戰，我省以出色的組織能力和高效的運輸效率，確保了每一位旅客都能平安、順利地回到家鄉。
客運量創歷史新高
來自省交通廳的權威數據，今年春運期間，全省累計發送旅客1460.61萬人次，同比增長49.16%。其中，鐵路客運共發送旅客922.7萬人次，同比增長47.81%﹔道路客運量291.6萬人次，同比增長54.06%﹔民航運輸旅客吞吐量244.03萬人次，同比增長49.17%。這一組數據與全國總體數據趨勢相同。據交通運輸部3月6日消息，2024年春運全社會跨區域人員流動量預計超84億人次。全國鐵路累計旅客發送量已超過2019年，達4.84億人次。全國民航累計運輸旅客8345萬人次，日均超過208.6萬人次，較2023年春運增長51.1%，較2019年增長14.5%，旅客運輸量創歷史新高。
省交通廳相關負責人表示：2024年，全省交通運輸系統緊緊圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”目標，加強統籌調度、運力保障、安全監管、應急處置，積極防范應對惡劣天氣，全力以赴保通保暢，確保人民群眾出行順暢便捷溫馨，確保重點物資運輸有效有序穩定。春運期間，交通運輸安全平穩有序，服務質量進一步提升，人民群眾的安全感、獲得感和幸福感持續增強。
各類出行需求充分釋放
與去年春運相比，今年全社會人員流動量明顯增長。與2019年相比，今年的部分春運指標則並未止步於恢復至2019年的水平。
在鐵路方面，今年全國鐵路累計發送旅客達到922.7萬人次，同比增長近五成。航旅縱橫相關部門工作人員表示，今年春節假期較長，結合旅游業的復蘇和出游政策的積極推動，旅客運輸需求充分釋放，從而推動2024年春運成為史上最“火”春運，民航運輸生產呈現高位運行態勢。
需求之下，此次春運的出行特征也不同於往年，呈現出明顯的階段性。其間，路網車流整體呈現“M”形特征，春節假期前，學生放假、探親、旅游錯峰出行，客流穩步增長，以大型城市、省會城市向周邊市、縣遷徙為主。在春節假期期間，正月初一過后，探親流、旅游流相互疊加，客流迅速增長，特別是隨著春節假期進入后半段，返程客流更加集中。春節節后，則反向流動，總體變化趨勢與往年春運期間基本一致。整體市場客流逐漸回落，元宵節后迎來出行小高峰。
山西晚報記者綜合各部門統計數據發現，“節前錯峰、節中疊加、節后集中”的趨勢令民航出行高峰基本集中於2月14日-16日，創新高的單日旅客量也均在這3天內。
旅客體驗至上
在今年的春運大潮中，旅客們的體驗成為了衡量春運工作成效的重要指標。眾多旅客紛紛表示，今年的春運之旅比往年更加舒適和便捷，每一個環節都透露出人性化的關懷。
在列車購票環節，許多旅客都受益於12306網站的升級優化，鐵路部門還加大了對旅客需求的關注，推出了車票改簽、退票等更加靈活的服務措施，讓旅客在面對突發情況時能夠有更多的選擇。
為營造安定和諧的高速公路運輸環境，春運期間，省高速公路綜合行政執法總隊堅持領導帶班制度及24小時值班備勤制度，加強與高速交警、經營企業的聯勤聯動。春節前后，高速公路車流量激增，各類事故頻發。各路段實際情況對長距離擁堵路段，協同高速交警和高速公路經營企業採取現場疏導、誘導分流等措施，確保通行安全﹔對發生的交通事故，堅持“一路三方互相通報配合”“快撤快處”的原則，避免造成長時間擁堵。2月以來連續的強降雪導致高速路道路封閉，服務區滯留人員較多。工作人員多次前往轄區服務區詢問滯留司乘人員的生活保障情況，安撫滯留人員情緒，並積極協調服務區妥善解決旅客的食宿問題。
民航部門在今年的春運中，同樣展現出了出色的服務水平和專業能力。面對春運期間巨大的客流壓力，民航部門精心組織、周密部署，確保了每一位旅客都能安全、順利地抵達目的地。購票環節、機場服務、空中服務，民航部門工作人員都體現了對旅客需求的細心考慮。此外，民航部門還加強了與鐵路、公路等交通部門的協調配合，實現了旅客的無縫銜接和快速轉運。這種跨部門的合作模式，不僅提高了春運工作的效率，也讓旅客的出行更加便捷和順暢。
省交通廳相關負責人表示，今年春運的旅客體驗得到了顯著的提升，這背后是各交通部門和社會各界共同努力的結果。未來，他們將繼續深化服務改革，為旅客提供更加優質、便捷的出行體驗。
山西晚報記者 張磊 實習生 王玉瑋
鏈新聞
太原鐵路在春運期間連續兩次打破紀錄
山西晚報訊（記者 趙德偉）3月5日，2024年春運落下帷幕。中國鐵路太原局集團有限公司（以下簡稱太原局集團公司）2月16日、17日發送量達到33.8萬人次、37.1萬人次，連續兩次打破春運單日旅客發送量歷史紀錄。
為科學安排春運客運能力，太原局集團公司組建專班，對12306客票預售和候補數據進行動態分析，“一日一圖”調整列車開行方案，及時在熱門方向、時段增加運力。通過加開臨客，組織動車組重聯、普速行李車換挂硬臥，增開北京、成都等熱門方向夜間臨客、開行務工專列、加開管內學生專列、持續開好“公益性”慢火車等方式，滿足旅客春運出行需求，春節高峰日始發客座能力達到25.8萬個，較去年增加5.4萬個。太原、大同、運城及武鄉、五台山、天鎮等18個高鐵、普速車站分別創春運、建站以來旅客發送量最高紀錄。
為方便旅客購票，太原局集團公司投用296個車站人工售票窗口、17個代售點窗口、480台自動售（取）票機，春運高峰期全部開啟售票，為旅客暢通各種購票渠道。同時，加大列車票價優惠力度，春運期間優惠列車數量達到21趟次，全部實行5至6折優惠，讓旅客購票更便捷、選擇更多元。
針對春節前后兩次大范圍雨雪冰凍天氣，太原局集團公司加密設置85個供電接觸網覆冰情況觀測點，記名式整修1414組道岔融雪裝置，專人現場盯控14個線路所和動車所、樞紐地區咽喉道岔設備，及時除冰掃雪，保障線路安全暢通。途經降雪區段的各次列車增加50%食物儲備，19個普速車站啟動應急供餐，高鐵車站常態化儲備應急食品，滿足非正常情況下旅客用餐需求，保障旅客平安、有序、溫馨出行。
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