興業銀行太原分行創新“金融特派員”制度 深耕普惠金融服務
興業銀行太原分行創新“金融特派員”制度 深耕普惠金融服務
發展普惠金融，是金融助力實現共同富裕的重要路徑。近年來，興業銀行太原分行在提高可得性、覆蓋面和精准性上落筆著墨，著力推動普惠金融高質量發展，更好滿足人民群眾和實體經濟的金融需求。
在推動普惠金融發展中，興業銀行太原分行深度融合金融科技，深化運用互聯網、大數據、人工智能等科技手段，優化普惠金融服務模式，改進授信審批和風險管理模型，提升小微企業、個體工商戶、涉農主體等貸款可得性，不斷開發“業務藍海”。
如今，依托數字化技術，興業銀行太原分行創新運用“智能耳標+物聯網網關監測”方式，將活體生物資產信用化、可監控，解決了畜牧業融資難問題。目前已為省內多家養殖業龍頭企業提供奶牛、肉牛質押融資業務，讓“活體牛”變為“資產牛”。
同時，興業銀行太原分行創新性實施“金融特派員”這一普惠金融特色工作制度。近年來，全行通過選拔業務骨干擔任金融特派員，為政府和企業送政策、送產品，搭建起金融機構與政府、企業以及群眾之間的橋梁，打通了金融服務高質量發展的“最后一公裡”。
“為滿足公眾‘錯峰’金融服務需求，興業銀行太原分行還開啟了夜間銀行模式，推出‘超長待機’時間，服務時間延長至每晚20時。”興業銀行太原分行相關負責人介紹，該行不僅為上班族解決金融服務“時間差”問題，更是通過搭建“興業普惠”系統平台，上線了“快擔貸”“快押貸”“快易貸”“興優貸”等產品，實現了高效、便捷、安全的全流程線上化服務，極大地提升了客戶體驗。
當前，興業銀行太原分行構建了“敢貸、願貸、能貸、會貸”長效機制，形成了具有興業特色的普惠金融發展模式。截至2024年10月末，已為2576戶普惠小微客戶提供貸款支持，普惠金融融資余額79.89億元，較年初新增9.21億元，增幅13.03%，提升了金融服務的覆蓋率、可得性和滿意度。（劉妍）
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