這台手術，醫患用文字交流……
這台手術，醫患用文字交流……
“我是你的麻醉醫生，現在要進行麻醉”“感覺到疼嗎？”“放輕鬆，我們一直在你身邊”“手術做完了，我們現在要為你包紗布”“可以起來了”……手術室裡，醫護人員拿出一張張提前寫好的紙條展示給躺在手術台上的患者看，患者不斷對醫護人員點頭、搖頭、打手勢……這是近日發生在山西愛爾眼科醫院手術室裡的一幕。
接受手術的患者小靜是一位聾啞人。
小靜今年23歲，來自呂梁。出生2個月，小靜便被確診為先天性心臟病，1歲的時候，又因反復發燒導致聽力受損。“跑了很多家醫院，救不過來，孩子慢慢就聽不見了。”小靜的媽媽張女士說。
3歲的時候，小靜接受了心臟手術，手術取得成功，術后恢復很好。學齡階段，父母送她到特殊教育學校學習。“孩子雖然聽不見，但很聰明，什麼東西一學就會。她在學校學會了識字、算術，還學會了‘爸爸、媽媽、蘋果……’一些基本詞匯的發音。看到她的每一次進步，我們都很欣慰，但隻有家裡人知道這對她來說有多難，”說到這，張女士的聲音有些顫抖，“她和同學們打視頻時，會用手語交流﹔和正常人交流時，主要依靠手機，她會把想法在手機上寫下來，用文字和對方對話。”
高中畢業后，小靜在汾陽的一家酒廠應聘了一份包裝的工作。
轉眼間，小靜到了愛化妝、愛美的年齡，今年還叫媽媽帶她到市裡紋了個漂亮的眉毛。自從紋了眉，小靜經常坐在鏡子前“臭美”。
“那天照著照著鏡子她就跑過來，舉著手機給我看，我一看上面的字，心裡‘咯?’了一下，這才重新意識到這個問題。”張女士說。
小靜在手機裡寫的話是：媽媽，我想做斜視手術了。
“孩子從小眼睛就斜，小時候也帶她去醫院看過，醫生說得做手術，但孩子害怕，不肯配合，就放棄了，現在主動提出來，我才意識到斜視非常影響孩子的外觀，女孩子形象挺重要的，確實不能再拖了。”張女士說。
張女士很快帶小靜來到山西愛爾眼科醫院“王艷華名醫工作室”就診。因為小靜是聾啞人，交流不暢，配合度較差，山西愛爾眼科醫院副院長王艷華通過動作示范、寫字、打手勢等方式，耐心地反復多次為小靜完成了檢查。
經診斷，小靜患雙眼眼球后退綜合征。
為了讓小靜盡可能地了解和配合手術，入院后，醫護人員通過手機打字與她交流，詳細解釋手術過程以及注意事項。
為了確保手術順利進行，在手術前一晚，醫護人員又准備了十幾頁紙，將術中可能出現的場景對話一一列出來。7月22日手術當日，王艷華和手術室團隊拿出提前准備好的紙條，解釋接下來要進行的操作，直到小靜點頭，才放心開始手術。術中，手術室護士全程握著小靜的手，幫助她放鬆，同時感受她的情緒。整個手術過程平穩順利，小靜配合度很高，沒有不適的表情和動作，這讓醫護人員放鬆不少。
“手術做完了，可以起來了。”看到紙條上的字后，小靜會意，在護士的配合下慢慢起身。看到醫護人員如此暖心的舉措，小靜用手語對醫護人員說“謝謝”。
“用紙條溝通，有效彌補了醫患之間言語交流上的障礙，確保了手術的每一步都得到了患者的明確理解和配合，所以這台手術才能這麼順利完成。”從手術室出來后，王艷華院長說。
術后復查，小靜雙眼的斜視都得到了復位，恢復了正常的外觀。看著女兒開心照鏡子的樣子，張女士熱淚盈眶地說：“王艷華院長和護士們完成這台手術真是太不容易了！你們，讓孩子從此又可以在鏡子前美美地‘臭美’了！”
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