垣曲農商銀行營業部巧營銷創2024年首季開門紅
垣曲農商銀行營業部巧營銷創2024年首季開門紅
一年之計在於春,垣曲農商銀行營業部始終堅持“立足縣域,服務三農”的經營宗旨,主抓“大營銷、大服務、大宣傳”,通過創新營銷、綜合營銷,在2024年首季開門紅中取得了一定的成績。
一、依托陣地營銷拓客。在“首季開門紅”營銷過程中,營業部全員轉變“坐等靠”陳舊觀念,把市場當“戰場”,把廳堂當“陣地”,充分發揮“親情”“友情”“同學情”大力拓展基層客戶,重點對學校、機關、企業、醫院、社區等領域組織營銷。
二、借助媒體,線上互動獲客。在拓展客戶過程中,充分發揮微信群、朋友圈等影響力,開展線上營銷,及時金融服務宣傳發送到舜鄉的千家萬戶。營業部通過拍攝的理財、防范電信詐騙小視頻,極大地宣傳了農商銀行的產品和形象,為拓展市場打下堅實基礎。
三、優化窗口,真誠服務贏客。在營銷客戶過程中,營業部全員一道樹立“三個服務理念”,時刻“以客戶為中心”,化被動服務為主動服務,最大程度滿足客戶的金融需求。
臨近春節,客戶消費多、金融需求大,有序服務客戶,將溫暖貼心的金融服務送至客戶心間。為客戶快速高效辦理業務時,及時了解客戶是否需要資金周轉、是否有理財需求等,建立營銷台賬,做好分類,實施精准營銷。為了給高淨值客戶提供優質溫馨的服務,對其進行一對一專業服務,最大限度減少客戶業務辦理時間,提升客戶的體驗感,增進高質量客戶的黏性,進一步助推業務合作。
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