本报讯 12月11日，副省长汤志平在忻州市接待信访群众，协调解决信访事项，并在五台县豆村镇参加人大代表联络站活动，与基层人大代表和群众座谈交流，面对面听取意见。
　　接访时，汤志平强调，各级各部门要切实提高政治站位，始终站稳人民立场，带着感情、带着责任、带着温度做好群众来信来访工作，从实际出发解决群众问题，做到民有所呼、政有所应；要全面推进信访工作法治化，教育引导群众依法依规表达诉求；要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，及时把矛盾纠纷化解在基层和萌芽。
　　在代表联络站，汤志平指出，要建好、管好、用好代表联络站，及时收集群众意见，认真研究解决群众的困难，做到件件有回音、事事有着落，架起民情民意的“连心桥”，切实发挥好人大代表履行职能、开展活动、联系群众的重要平台作用。（薛志浩）