长治农商银行解东支行将金融服务送进社区
“浓情金秋 信惠有您”惠民生活动启动后,长治农商银行解东支行制定方案、全员行动,在 “三节”之际,将优质便捷的金融服务送至客户身边。
解东支行聚焦进社区增服务,营销人员走进社区,将电子产品推广与金融服务相结合。围绕老年人常用的金融服务,现场讲解产品特点、操作流程以及风险防范点,并逐个为他们下载晋享生活、手机银行、绑定微信银行等,手把手教他们通过手机缴纳医疗和养老保险、线上转账、查询余额;同时讲解反电信诈骗知识,提醒广大居民不轻信网络电话,助力构建平安和谐社区。
通过专业的服务、贴心的问候,拉近了与群众的距离,活动开展以来,已累计开通手机银行15户,绑定微信银行18户,登记贷款意向客户6户,缴纳医疗保险100余户,缴纳取暖费20多户,车险意向客户4户。
下一步,解东支行将 “浓情金秋 信惠有您”庆丰收惠民生活动为契机、为抓手,不断完善金融服务机制,创新金融服务方式,全面推进“八进”服务,大力实施综合营销,在实现高质量发展的同时,以实际行动履行金融惠民生促发展的社会责任与担当。(张娇)
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