2021年，44岁的H女士确诊肺癌。她曾为自己配置了《健康无忧C款重大疾病保险》《康爱无忧二代防癌疾病保险》《健康福星增额（2014）重大疾病保险》《多倍保障重大疾病保险》等多份保障。确诊后，新华保险的理赔团队迅速响应，经专业审核，给付重疾保险金70万余元。

命运的考验并未停止。2024年，H女士在体检中发现乳腺肿物，最终确诊为乳腺癌并接受了保乳根治手术。她此前投保的《附加惠加保特定疾病保险》给付了10万元女性特定疾病保险金，支撑了数期化疗与内分泌治疗的费用。

2025年5月，为了更有效地控制病情，医生建议H女士接受质子治疗，家庭经济压力陡增。

H女士想起了之前投保的《康健华尊医疗保险（费率可调）》。她拨打了新华保险全国客服热线95567，这款产品不仅涵盖了质子重离子治疗责任，而且能提供医疗垫付服务。入住上海市质子重离子医院后，新华保险合作的第三方服务商迅速与医院对接，20万元医疗垫付款汇入医院账户。

这笔垫付，让H女士得以全身心投入治疗。更让她安心的是，出院后仅两个工作日，新华保险就高效完成了后续理赔流程，总计30万余元的医疗账单全额赔付，垫付资金之外的自付部分也迅速到账。

“这不仅是理赔款，更是生命的支撑！每一次赔付，都是艰难时刻对我的托举！”H女士感动说道。为表感谢，她还定制锦旗送至金华中支柜面。