为切实提升全民识诈防诈反诈意识和能力，兴业银行太原分行开展了主题为“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”的“全民反诈在行动”集中宣传月活动。该行通过立足厅堂筑阵地、深入基层拓范围、发挥优势创特色等举措，让反诈知识走进群众生活，形成多层次、广覆盖的宣传格局。

立足厅堂筑牢“宣传主阵地”

营业网点是反诈宣传的重要窗口。该行辖内全部网点充分激活“厅堂宣传矩阵”，利用网点电视、LED屏等载体全天候滚动播放反诈宣传短片与警示案例动画，内容涵盖常见诈骗手法解析、识别技巧及应急处理措施，以生动直观的形式吸引客户在业务办理间隙轻松学习反诈知识。

同时，反诈志愿者在客户等候区、业务办理区等显著位置摆放宣传折页与手册，主动向客户发放并讲解。针对当前高发的刷单返利、虚假理财、冒充公检法等诈骗类型，宣传材料清晰列出“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的防范口诀，确保客户看得懂、学得会、用得上，让厅堂成为反诈知识的“移动课堂”。

深入“五进”织密“防护一张网”

该行以“点线面”结合的方式推进反诈宣传“五进”活动，精准覆盖不同群体。辖内网点志愿者对周边商户开展“扫街式”走访，针对商户经营中常见的伪造付款截图、虚假转账通知、冒充客户变更收款账户等风险，发放《商户防诈骗指南》，通过真实案例解析“供货商变更账号”“虚假大额订单”等诈骗套路，强调执行财务制度、核对账户信息、延迟发货确认到账的重要性，并指导商户运用安全工具加强风险防控。

辖区支行反诈宣传小分队深入周边居民区，用“拉家常”“方言讲解”等接地气的方式，结合保健品诈骗、养老投资骗局、冒充公检法等老年人易受骗案例，剖析诈骗话术陷阱，重点讲解智能手机安全使用、个人信息保护及求助报警技巧。针对老年群体特点，志愿者还入户开展“一对一”宣传，有效提升老年人防诈能力。

发挥优势打造“特色宣传课”

该行定期举办反诈沙龙活动，邀请群众近距离参与。活动中，主讲人结合近期典型案例拆解诈骗套路，鼓励参与者分享防骗经历与实用技巧，通过互动交流让反诈知识更易理解记忆。轻松热烈的氛围让群众在交流中强化防诈意识，此类特色活动得到参与者的普遍好评。

此次集中宣传月活动，兴业银行太原分行通过多元化宣传手段，将反诈知识送到群众身边，有效提升了不同群体的识诈防诈能力，为构建全民反诈防线注入金融力量。