为进一步提升金融消费者的金融素养和风险防范意识，切实维护金融消费者合法权益，近日，兴业银行太原分行正式启动2025年金融知识万里行活动。此次活动将围绕多个重点领域，通过线上线下相结合的方式，广泛开展金融知识普及宣传，助力营造安全、健康的金融消费环境。

此次金融知识万里行活动主题紧密贴合当前金融市场环境和消费者需求。活动聚焦于普及金融消费者八项基本权利，让消费者清楚知晓自身在金融活动中的合法权益，如知情权、自主选择权、公平交易权等，在面对各类金融产品和服务时能够做出更加明智的决策。同时，针对老年客户群体，重点宣传适老金融服务与产品，帮助老年客户跨越数字鸿沟，让他们更好地享受便捷金融服务，解决在金融服务使用过程中遇到的困难和问题。在销售环节，强调适当销售理念，强化金融从业者尽责意识，避免出现误导销售等损害消费者权益的行为。此外，活动还将深入揭示非法代理投诉的危害，提醒消费者通过正规途径维护自身权益，警惕非法中介机构以“代理维权”之名实施诈骗或其他非法活动。

在活动形式上，兴业银行太原分行将充分发挥线上线下宣传渠道的协同作用。线上，利用手机银行APP、微信公众号、视频号等平台，发布金融知识科普文章、短视频等内容，以生动有趣的形式吸引公众关注和学习金融知识。线下，在辖内73家营业网点设置宣传教育专区，摆放宣传折页、海报等资料，利用LED显示屏滚动播放活动主题和宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。网点工作人员将主动向客户宣传金融知识，解答客户咨询，特别是针对前来办理业务的老年客户，进行一对一的耐心讲解和指导。此外，分行还将组织金融知识进社区、进学校、进企业、进乡村、进商圈等“五进入”活动，深入不同人群，开展有针对性的金融知识讲座和宣传活动。例如，走进社区为老年居民讲解防范养老诈骗、非法集资等知识；走进学校开展金融知识小课堂，向青少年普及基础金融知识和树立正确消费观念；走进企业为职工提供个人理财、信贷知识咨询服务等。

兴业银行太原分行将以此次活动为契机，持续创新宣传形式，拓宽普及覆盖面，切实提升公众金融素养与风险防范能力。未来，该行将持续关注金融消费者需求，动态优化宣教策略，以实际行动践行社会责任，为构建健康有序的金融生态环境注入兴业力量。