近日，夏县公安局瑶峰派出所成功帮助一名走失老人回家。

4月22日17时许，该所接110指令称，瑶峰镇某小区有一名老人找不到家。接警后，民警迅速赶到现场，发现老人年事已高，因紧张和焦急，无法准确说出自己的姓名和家庭住址。民警一方面轻声安抚老人情绪，缓解其紧张状态，另一方面耐心地与老人进行交流，从老人的只言片语中获取关键信息。经过细致询问、多方查询核实，最终确认老人身份，随后，民警开车将走失老人安全送回了家中。（郭丹）