网格员作为社区管理服务的关键力量，提升其防范电信诈骗的能力，是守护居民财产安全的重要防线。近日，渤海银行长治分行前往长治市潞州区英南街道解放西社区，针对社区网格员开展了以“反诈宣传进社区 共筑居民平安线”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

此次宣传教育使网格员深入了解常见电信诈骗手段及最新诈骗趋势，知晓针对老年客群的诈骗特点，并帮助网格员掌握实用的防电诈宣传方法与沟通技巧，切实提升对老年居民的防骗宣传效果。下一步，渤海银行还将建立网格员防电诈工作交流群，分享最新诈骗案例，不断提升防诈知识与工作经验。活动旨在为网格员提供系统金融教育宣传，增强其防电诈知识储备与应对能力，进而提升全民反诈识别能力。