2024年12月2日下午，山西惠民医院在行政区会议室举行12月质控会议，主要围绕11月工作情况总结、12月重点工作部署及医院医疗安全管理培训三大内容开展。会议由郭晓亮主持，医院医务、护理、行政、经营、后勤部门负责人参加了会议。

（一）会议开始，各科室负责人首先就11月份工作开展情况进行了总结：

1、经过长久、持续性的严抓医疗文书书写工作，11月份我院书写状况有了明显好转，四次临时抽检中绝大多数处方都能按照医院处方规定认真书写，进步显著。

2、11月份我院化验室由一级实验室升报二级实验室正式批文已下发；我院内镜室申报三级诊疗操作技术项目也正式获批。

3、迎泽区环保局11月对我院医疗废物、污水管理进行了检查，没有发现任何问题，并给予了好评。

（二）会议对医院12月重点工作进行部署：

1、对病历、处方、各种申请单的检查工作将作为常规工作持续进行。

2、急救抢救演练培训是医疗安全管理工作的重要一环，不仅要抓次数，更要重视培训质量，不断优化和改善急救流程。

3、做好冬季消防、用电、安保工作，确保医院安全。

4、为了提升医疗服务水平，增加患者就医满意度，减少投诉和不满。12月起我院将开展各科室患者满意度调查工作，主要分为服务态度和专业业务水平两个板块，按月统计结果，作为各科室及员工奖惩绩效，评先评优，进修晋级等的参考依据。

5、各科室进行全面工作自检自查，迎接年底可能的各项突击检查。

（三）温俊仁院长郑重宣布，2024年12月将作为我院质量安全、生产安全管理月，并对医疗质量安全管理问题进行了培训。

温院长强调，年末是医疗事故、安全事故高发时期，各科室、部门的领导，无论工作多忙、压力多大，都要打起十二分的精神，特别注意医疗安全、生产安全工作。加强质控工作力度，保证年底、全年的医疗安全工作。