一年之计在于春，垣曲农商银行营业部始终坚持“立足县域，服务三农”的经营宗旨，主抓“大营销、大服务、大宣传”，通过创新营销、综合营销，在2024年首季开门红中取得了一定的成绩。

一、依托阵地营销拓客。在“首季开门红”营销过程中，营业部全员转变“坐等靠”陈旧观念，把市场当“战场”，把厅堂当“阵地”，充分发挥“亲情”“友情”“同学情”大力拓展基层客户，重点对学校、机关、企业、医院、社区等领域组织营销。

二、借助媒体，线上互动获客。在拓展客户过程中，充分发挥微信群、朋友圈等影响力，开展线上营销，及时金融服务宣传发送到舜乡的千家万户。营业部通过拍摄的理财、防范电信诈骗小视频，极大地宣传了农商银行的产品和形象，为拓展市场打下坚实基础。

三、优化窗口，真诚服务赢客。在营销客户过程中，营业部全员一道树立“三个服务理念”，时刻“以客户为中心”，化被动服务为主动服务，最大程度满足客户的金融需求。

临近春节，客户消费多、金融需求大，有序服务客户，将温暖贴心的金融服务送至客户心间。为客户快速高效办理业务时，及时了解客户是否需要资金周转、是否有理财需求等，建立营销台账，做好分类，实施精准营销。为了给高净值客户提供优质温馨的服务，对其进行一对一专业服务，最大限度减少客户业务办理时间，提升客户的体验感，增进高质量客户的黏性，进一步助推业务合作。