11月16日早晨，山西省吕梁市离石区永聚煤业联建楼办公室突发火灾。事故发生后，山西吕梁移动迅速与当地政府对接了解现场网络需求情况，第一时间启动矿山灾害应急通信保障预案。

山西吕梁移动网络维护人员调试网络

针对救援现场山高沟深的复杂地形，山西吕梁移动网络保障人员紧急架设1.5公里光缆线路，同步对事故救援现场周边4个基站进行专项优化、扩容，并紧急开通应急车4G/5G站各1个，确保网络容量覆盖良好，满足事故救援人员通信业务需求。 与此同时，山西吕梁移动全程跟进救援情况，安排卫星通信车现场待命，根据保障需求随时开赴救援现场；安排维护人员对周边基站及传输线路进行巡检和现场值守，保证通信网络正常运行；安排后台监控人员实时监控，及时了解网络负载及故障信息，做好支撑工作；随时关注救援信息，全力配合政府开展各项保障工作。

截至11月16日18时，山西吕梁移动共出动保障人员22人次、4G/5G应急通信车各1辆、其他保障车6辆参与事故救援应急通信保障工作，救援现场网络通信运行平稳。