用“零距离”服务织密民生保障网

小区“摆摊”送政策。在观澜湾小区东门设立服务台，工作人员通俗易懂地解读养老保险缴费档次、社保卡挂失补办等热点问题，现场演示手机APP操作，让复杂政策“一听就懂”。

聚力探索未来

上门服务解难题。针对高龄老人、残障人士等特殊群体，组建“上门服务小队”，携带设备上门办理资格认证、信息修改，手把手教老人查社保缴费记录，让特殊群体“零跑腿”享服务。

企业“驻点”讲权益

深入企业，围绕工伤保险参保、失业保险金申领、职工医保待遇等内容开展宣讲，助力劳动者明晰自身权益，筑牢就业保障线。

此次活动现场发放宣传册1000余份，涉及群众300余人。从“群众跑”到“服务跑”，从“被动办”到“主动帮”，“社保服务进万家”不仅是政策的传递，更是民生温度的传递。

下一步，大同经开区社会保障与就业服务中心将持续聚焦群众“急难愁盼”，优化服务流程，让每一位群众都能便捷享受社保红利，切实感受到“民生保障网”的坚实与温暖。