本报讯（本刊记者 陈美生）为进一步方便群众办理车管业务，朔州市公安局交警支队车管所在开通互联网“网上车管所”的基础上，于日前正式开通了车驾管业务“电话服务平台”。电话服务平台热线号码为0349-2289988，可为群众提供全天候的机动车及驾驶证业务咨询服务。

此次开通的车驾管业务“电话服务平台”，包括四项功能和28项机动车和驾驶证业务咨询服务，群众可拨打服务热线办理机动车和驾驶证联系方式、联系电话、邮寄地址、邮箱、邮政编码的信息变更登记业务和记满12分、军转、外籍考试预约业务；可提供24小时机动车注册登记，转移登记，补、换领牌证，抵押、解除抵押登记，注销登记，变更登记等车驾管业务办理手续的咨询服务。

车驾管业务电话服务平台是朔州公安交管部门全面开展“三访三评”深化“大走访”活动的又一项新举措。平台的开通，将大幅度提升车管部门服务群众的能力和水平。今后，朔州公安交管部门将继续完善电话服务平台的各项服务功能，进一步方便市民办理各项车驾管业务。