
高雅摄
——聚焦保健品过度包装下的市场现象
商品披上华丽的“外衣”,不仅吸引消费者的眼球,更能让商品价格扶摇直上。可是,过度包装不仅影响消费者对商品质量的鉴别,更是资源浪费。然而现在没有一个统一严格的标准去执行,要彻底遏制这一现象还有待时日。
逢年过节,送礼已成为孝敬父母、走亲访友必不可少的一个环节。对于很多市民来说,送保健品成为送礼购物的首选。日前,记者走访省城几家大型超市及药店时发现,商场礼品专柜及药店保健品专柜上,摆着各种样式,名目繁多的保健品。据一家超市的工作人员讲,节前、节后都有很多市民前来购买保健品,购买保健品大多都是用来送礼的,也有少部分人自己食用,价格从几十元到上千元不等。
包装频换的秘密
日前,记者走访了几家大型的超市、商场发现,市场上所售的一些保健品也能根据个人的需求更改精美包装。“您是自己用还是送人?”无论在茶、酒专柜还是保健品专柜,超市工作人员无一例外地都会这样问消费者。如果是自家用(吃或喝),他们会建议买经济实惠、包装简单的;如果是送人,他们又会根据消费者送的对象是亲朋好友还是重要客人来建议对方买什么价位、何种包装的商品。
据桥东街一家药店保健品专售柜台的王女士介绍,春节期间,药店所售保健品大部分都是商品与包装分开的。有些是价格较便宜的商品,如果要作为礼品送人,肯定拿不出手。但给其穿上“华丽的外衣”,经过“乔装打扮”,不太贵的礼品也能体体面面地送出去。
王女士表示,越贵重的商品,包装越豪华。比如数千元乃至数万元的虫草、燕窝、海参等滋补保健品的包装就高档得多,也迎合了“好马配好鞍”的说法。包装所使用的材料种类繁多,导致商品体积和重量大大增加,且大多是复合型材料。如在木盒或纸盒表面又贴上或镶嵌工艺复杂的金属、玻璃(或有机玻璃)等装饰材料。
至此,记者不由对保健品深怀“畏惧”,保健品出厂时就有原包装,而且有生产批次,市场上在售保健品岂能随便乱换包装?
随后,记者采访中了解到,市场所售的保健品并未真正更换包装,只是将原包装的产品,放到更高档的礼品盒中,其行为只能算是在打“擦边球”。市民在购买过程中,不要被这些“衣着华丽”的商品所“迷惑”。
故弄玄虚的背后
据记者了解,目前市场上一些商品“轻质量重外表”的现象日渐盛行,原因何在?位于五一路一家大型超市市场部的李姓工作人员一语道破其中的玄机:“市场上有很多产品确实存在过度包装的现象,从企业经营角度来讲,‘货卖一张皮’的思想使消费者感性消费要大于理性消费,所以从这个角度出发,也导致企业在包装环节投入了过多的成本。”
市民赵先生前段时间在超市购买了两盒某品牌西洋参片,购买时在售货员的极力推荐下,购买了一盒“豪华”装的产品,到家后仅拆包装就花了不少时间。因为是高档商品,不舍的把包装弄坏,拆开后才露出“庐山真面目”,所谓的参片,只有两个很小很小的瓶子。赵先生不由感慨,明明就是两小瓶药物,用得着这么大一个包装“故弄玄虚”吗?
据记者了解,产品包装部分的标准只针对食品及化妆品,对保健品等其他产品存在的过度包装,并未作出明文规定。对于包装行业,当务之急是要提要求、定标准,采取切实有效的措施去规范。山西大学的常老师表示,治理过度包装,更应将源头治理和末端治理相结合,既要限制过度包装,又要做好回收利用,要制定相应的标准或者法律法规去规范。常老师还认为,“首先从消费者的角度倡导一种绿色消费或者一种简朴的消费这样一种观念;其次我感觉就政府来说,对过度包装进行一些正确的引导,甚至对其进行一些立法或者做一些条例规定,也就是在我们以前的一种商品生产也包括消费者的权益法里面,规定出来一些具体的条例限制过度包装的存在。”
对此,山西大学常老师认为,消费者好面子的思想严重,送礼追求精美包装、高价格商品,认为包装差的产品质量也随之下降,助推了保健品过度包装。生产企业有利益驱使,消费者又有需求,是保健品过度包装现象愈演愈烈根本原因;同时政策、标准的不完善也是过度包装现象不能彻底禁止的原因之一。在《限制商品过度包装要求-食品和化妆品》的强制性国家标准中规定:包装层数3层以下,空隙率不大于60%,包装成本不超过销售价的20%。
“别样消费”的观念
保健品本来是人们用来补充营养或是增强体质的,但是一经过“过度包装”后,就物超所值了。并州路一家药店的工作人员小李说,根据经验,有的消费者来了感觉比较矫情的,肯定是自己花钱买了自己服用的;有的消费者一来就要最好的也不问价钱,这样的消费者肯定不是自己花钱吃、自己用的。
我国独有的公款消费、公款送礼之风,也为过度包装起到了推波助澜的作用。
每到年节关口,平级单位之间、上下级部门及领导之间、重要客户等等,你请我吃、我送你收,不亦乐乎,有无数豪华包装的高档茶、酒、烟和参茸、虫草、燕窝等保健品成为逢年过节的重要礼品,被消费、被“笑纳”。
山西大学常老师认为,造成过度包装的原因也是由一些消费者不良的消费理念和习惯造成的。中国是个人情社会,许多人“好面子”、讲排场,觉得给人送“大礼”才说得过去。一些企业为了迎合这种不健康的消费理念,同时为了获取超额利润,就“将过度包装进行到底”。
其次,法律法规的缺失造成对过度包装行为追究无法可依的状况。我国目前还没有出台专门规范商品包装的法律法规,只有两个国家“标准”:2006年6月1日实施的《月饼强制性国家标准》和2010年4月1日实施的《限制商品过度包装要求——食品和化妆品》。《限制商品过度包装要求——食品和化妆品》对过度包装的定义以及包装空隙率的计算,操作起来难度很大;对包装的材质和结构没有作出硬性规定,导致礼盒包装材质种类越来越多、结构越来越复杂。
本报记者 窦晋波
根治过度包装当从严立法
药费本就居高不下令人闹心,如今保健品也是利用人们治病心切,重视健康的心理大肆利用过分包装来谋求利益。人们不禁要问:为什么保健品市场热衷于过度包装呢?国内保健品生产企业众多,市场竞争激烈,为了使保健品在柜台上给消费者良好的视觉冲击力,更加抢眼或显眼,起到先声夺人的促销效果,所以无论是生产商家还是经销者都乐于在包装上大做文章。他们认为新包装盒做得精美,材料好,密封好,显得档次高,给保健品定高价就变得顺理成章。
实际上,保健品过度包装其危害是巨大的,生产经营者获得了高额利润,违背了价格规律法则,扭曲了市场经济秩序,损害了消费者利益,给消费者增加了经济负担,使得众多消费者花了不少冤枉钱,同时造成了资源的浪费。
解决保健品过度包装,需要各行各业、各级政府、企业和社会各界的共同努力,尽早制定细致具体的包装管理法规,并纳入法制范畴,以期从长远和根本上解决所有物品过度包装、包装污染、虚假包装等问题,以适应节约资源、发展循环经济、建立节约型社会的需要。
那如鑫